Com a pandemia do coronavírus, ficou evidente a necessidade de uma estrutura digital preparada para atender os clientes. Saiba como tornar seu restaurante digital. Você já reparou no quanto a tecnologia transformou a nossa vida nos últimos anos, em especial na última década? Nossa relação com o meio digital se tornou cada vez mais forte […]
Autor: Ivanir França
11 dicas de gestão de restaurantes em épocas de crise
Gestão de restaurantes: veja quais pontos você deve estar atento para superar a crise e gerar valor de marca. A pandemia do coronavírus pegou o mundo de surpresa. No Brasil, 2020 era tido como um ano de altas expectativas em relação à melhora da economia — e muitos negócios já estavam contando com isso. No […]
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Crédito emergencial: onde buscar e quais são as linhas para pequenos negócios
O que fazer neste momento? Essa é uma das perguntas mais repetidas atualmente, mas ainda sem uma resposta efetiva, por outro lado, muitas ações estão sendo feitas e trazem uma luz, não apenas para superar a doença em si, como para superar a crise econômica provocada pela pandemia. Em todo mundo governos anunciam medidas de […]
Atendimento via WhatsApp: garanta a satisfação do cliente
O atendimento via Whatsapp é um recurso vantajoso que pode aumentar seus lucros e a satisfação dos clientes. Entenda no artigo: O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais utilizados no mundo. No Brasil, o app lidera o ranking com 120 milhões de usuários ativos. A Mobile Time e a Opinion Box realizaram uma […]
10 dicas práticas para restaurantes superar o coronavírus
5 minutos de leitura Nas últimas semanas, todos fomos colocados à prova e a forma como trabalhávamos, estudávamos e fazíamos negócios precisou mudar, literalmente, da noite pro dia. Ninguém imaginava um cenário tão radical, com tantas mudanças e impactos em tão pouco tempo. Porém com o passar do tempo, algumas coisas foram ficando evidentes. → […]
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Quantas vezes por semana você utiliza um cartão de crédito? Ou faz uma transferência por aplicativo? Ou realiza compras direto pelo seu celular? Talvez a frequência seja tão elevada que fique difícil responder de imediato. Esse cenário é parte de um movimento que cresce de forma expressiva. O pagamento online conquistou o seu espaço e […]
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Saber o caminho que um alimento percorre até chegar à mesa do consumidor é um diferencial importante e necessário para oferecer segurança e confiabilidade ao seu cliente “De onde vem o alimento que eu consumo?” Até pouco tempo atrás, essa não era uma preocupação muito comum. No entanto, com um mercado cada vez mais competitivo […]
Gestão de cadeia de suprimentos: o que é e como fazer
Investir em um bom gerenciamento do seu negócio é fundamental tanto para lidar com mudanças comportamentais quanto para encarar momentos de crise. Já falamos aqui no blog sobre como o comportamento do consumidor mudou. Isso pode ser sentido diretamente através dos alimentos escolhidos nas gôndolas dos supermercados ou consumidos em restaurantes, mas as transformações vão […]
Covid 19: é seguro pedir delivery online?
Para a OMS, FDA e especialistas em infectologia as chances de contrair o coronavírus por alimentos ou mesmo embalagens entregues via delivery online é muito baixa. A resposta direta é SIM!, o delivery online é o meio mais seguro para pedir e receber alimentos e até mesmo outros produtos, neste momento de isolamento. Segundo a […]